Chargé(e) des Études Marketing & Veille H/F

Missions principales :

• Concevoir, piloter et analyser des études de marché (quantitatives et qualitatives) en réponse à différentes problématiques métiers
• Gérer les baromètres de satisfaction client et assurer la remontée d'insights et de KPIs aux départements concernés
• Assurer une veille concurrentielle structurée : suivi tarifaire, analyse des tendances, élaboration et mise en oeuvre d'un plan de veille
• Collaborer avec les équipes internes dans le développement de nouveaux produits ou projets stratégiques
• Exploiter les données marché et le feedback client pour proposer des axes d'amélioration pertinents à la Direction
• Réaliser des benchmarks réguliers au niveau national et international pour nourrir la réflexion stratégique

Profil recherché :

• Formation supérieure Bac+5 en marketing, études ou stratégie, idéalement issue d'une école de commerce ou équivalent
• Expérience de 4 ans minimum dans un poste similaire
• Solide capacité d'analyse, avec un fort esprit critique et orientation business
• Excellente maîtrise des outils d'analyse de données et de présentation
• La connaissance de Power BI constitue un atout apprécié
• Capacité à travailler en transversalité et à interagir avec des interlocuteurs variés