Missions
Votre rôle est de piloter des projets de reengineering visant à optimiser les processus, améliorer la performance opérationnelle et accompagner la transformation de l'entreprise.
Vos principales missions :
- Piloter des projets de reengineering des processus métiers en respectant les objectifs de qualité, coûts et délais;
- Analyser les processus existants, identifier les dysfonctionnements et les opportunités d'amélioration;
- Concevoir et proposer des solutions d'optimisation permettant de renforcer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client;
- Animer des ateliers de travail avec les directions métiers afin de recueillir les besoins et co-construire les solutions;
- Formaliser les processus cibles, les modes opératoires et la documentation associée;
- Élaborer les plans de mise en oeuvre et assurer le suivi des projets jusqu'à leur déploiement;
- Accompagner les équipes dans la conduite du changement et veiller à l'appropriation des nouveaux processus;
- Définir et suivre les indicateurs de performance afin de mesurer les gains réalisés et proposer des actions d'amélioration continue;
- Assurer une coordination efficace entre les métiers, les équipes IT et les autres parties prenantes.
Profil
- Diplôme Bac+5 en ingénierie, gestion, qualité ou équivalent;
- Expérience de 3 à 7 ans dans la gestion de projets de transformation, d'amélioration continue ou de reengineering des processus;
- Maîtrise des méthodes de cartographie et d'optimisation des processus (Lean Management, Six Sigma ou équivalent);
- Bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet;
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes;
- Aptitudes à la communication, à l'animation d'ateliers et à la conduite du changement;
- Esprit d'initiative, autonomie, rigueur et orientation résultats.
Chef de Projet Reengineering H/F
02/07/2026
SECRETARIAT GÉNÉRAL